Le guichet automatique bancaire (GAB) ou distributeur automatique de billets est un appareil électronique et électromécanique permettant aux clients d’effectuer différentes transactions bancaires en libre-service. Différents modèles de guichets automatiques bancaires permettent de faire des retraits, acceptent des dépôts en liquide ou par chèque, ordonnent des transferts de fonds. En effet, c’est une machine automatisée et sécurisée.

PHOTO PRISE DANS UN ARTICLE DE L’INDÉPENDANT.

http://www.lindependant.fr/2013/04/05/a-des-cartes-bancaires-piratees-au-distributeur-de-billets-de-nombreux-clients-ont-decouvert-des-retraits-frauduleux-effectues-depuis-l-etranger-sur-leur-compte-leur-carte-aurait-ete-copiee-a-leur-insu-dans-les-p-o,1742403.php

Le guichet automatique bancaire est un distributeur automatique, qui a été conçu pour une installation dans des locaux extérieurs. L’appareil est équipé d’un coffre fort comportant différents niveaux de sécurité, d’un distributeur conçu pour quatre cassettes de distribution au maximum et d’une cassette rejet/retrait. Pour d’autres caractéristiques d’équipement, le distributeur automatique de billets peut comprendre les éléments suivants :

-Ecrant (moniteur LCD)
-Clavier d’introduction (clavier PIN ou EPP)
– Lecteur de cartes
-Compartiment de rejet de cartes ou boîtier de rejet de cartes fermant à clé.
-Imprimante de tickets de caisse.
-Coffre-fort
-Bloc alimentation
-Distributeur secteur
-Unité système.

Le guichet automatique bancaire utilise un logiciel, en effet la monétique ayant comme outil de base l’informatique , utilise un logiciel très performant appelé NOMAD CORTEX . Il permet au Responsable du Service Monétique de suivre les transactions effectuées à l’aide de la carte bancaire, d’éditer les états tels que :

-état des transactions.

-état des anomalies des GAB.

-état des cartes capturées aux GAB.

-état des autorisations extérieures.

Dans la plupart des guichet automatiques bancaires, le client doit insérer sa carte munie d’une bande magnétique ou d’une puce, tous les deux contenant les données nécessaires à l’identification du client. Il doit ensuite saisir un code de 4 à 15 chiffres. La carte sera retenu si le code est incorrect plusieurs fois de suite afin d’éviter les fraudes.

Le guichet automatique bancaire aujourd’hui en France :

En France, ces dernières années, il y a eu une véritable explosion du nombre de guichets automatiques bancaires. Ceci limite le nombre de braquages. Aujourd’hui la plupart des agences bancaires ne manipulent plus le moindre billet.

La fiabilité des distributeurs automatiques de billets :

Les guichets automatiques bancaires sont en général fiables, mais s’il arrive une panne quelconque le client doit attendre la réparation. Le guichet automatique bancaire peut faire des erreurs, qui restent très rares. En général, les erreurs sont en défaveur du client, cependant, il y a parfois des cas où l’erreur est en faveur du client.                                      

  Les causes d’erreurs sont multiples:

-Mécanique: lecteur de cartes défectueux, clavier brisé et disque dur corrompu.

-Logiciel:  système d’exploitation en faute et pilote de périphérique dépassé.

-Communication : réseau en panne de façon intermittente.

-Humaine : mauvaise saisie.