Le jeu de roles et la formation (meetup eikos)
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Le jeu de rôles (JDR) est un outil majeur de la gamification pédagogique. Il est depuis longtemps utilisé par les formateurs : un vendeur rencontre un prospect, un manager rencontre un collaborateur..., il connaît actuellement un regain de publicité avec ceux qui le découvrent ou ceux qui essayent de nouvelles modalités (contexte décalé, règles de jeu, réalité virtuelle/ VR, ...) Le jeu de rôles permet de vivre une situation, de s’entraîner, de tester, de se mettre à la place de quelqu’un d’autre .... dans un cadre protecteur où l’on fait semblant de ... Cependant, il y a de nombreux apprenants qui sont réticents, à cause d’une mauvaise expérience passée ou d’une sûr-utilisation de cet outil (« encore du jeu de rôles ») et il ne suffit pas de jouer un rôle pour développer des compétences Voici la présentation des points que j'ai abordé le 12 septembre 2019 lors du meetup "Réinventer la formation en présentiel" Pour voir la vidéo : https://youtu.be/twZSE30pP5w Vos commentaires, ajouts, ... sont les bienvenus !!!
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- 1. N°18 Les jeux de rôles et la formation Jérôme Bocquet @ludibocquet www.linkedin.com/in/jérô me-bocquet-49360914/ Eikos Concepts 1
- 2. Réinventer la formation en présentiel ? Moment où les personnes qui suivent une formation sont réunies dans un même lieu avec un formateur. Correspond au mode de formation traditionnel, selon un mode magistral (information souvent descendante) et pour une durée prédéterminée. Portail national Eduscol (portail officiel d'information et d'accompagnement des professionnels de l'éducation), Eikos Concepts 2
- 3. Episodes précédents 1. Les risques et opportunités de la formation en présentiel 2. Rôles et postures du formateur 3.0 3. La gamification pédagogique 4. Classe inversée, mooc et blended 5. Comment exploiter un jeu ou une activité expérientielle ? 6. Le formateur 3.0 : un acteur majeur du changement 7. Adapter un jeu en fonction de l'objectif de la formation 8. Comment intégrer les apports des neurosciences dans sa pratique pédagogique 9. Créer un jeu 10. Augmenter le transfert des apprentissages et le développement des compétences 11. Intégrer la gamification dans ses pratiques pédagogiques 12. Intégrer la classe inversée et le blended dans ses pratiques pédagogiques 13. Choisir le jeu adapté aux objectifs pédagogiques et aux contraintes 14. Le présentiel augmenté : vraie innovation ou mode pédagogique ? 15. Améliorer l’utilité pédagogique d’un jeu 16. Survivre à un groupe d’apprenants (1) 17. Survivre à un groupe d’apprenants (2) Eikos Concepts 3 https://www.meetup.com/fr-FR/Meetup-Reinventer-la-formation-en- presentiel/
- 5. Ateliers, formations, séminaires, conventions, conférences … • Changement, projet, management, priorités, relation clients, conflits, collaboration, formation de formateurs, gamification … Conception • Design pédagogique • Conception de modules de formation (présentiel, blended, digital) • Création de jeux et de modalités actives Digital, blended • 3 SPOCs avec Unow • 12 fast learnings avec Xos-learning • Projet sur mesures Social learning • Linkedin : https://www.linkedin.com/in/jérôme- bocquet-49360914 • Meetup « Réinventer la formation en présentiel » : https://www.meetup.com/fr-FR/Meetup-Reinventer- la-formation-en-presentiel/ • Meetup « Réussir le changement en entreprise » https://www.meetup.com/fr-FR/Club-Reussir-le- changement/ Cabinet conseil en formation Sérieusement ludique depuis 1991 www.eikos-concepts.com Accompagnement • de formateurs, de concepteurs, de managers et de relais (tuteurs, experts …) • sur la gamification pédagogique • d’équipes sur la réussite des changements Eikos Concepts 5
- 6. Ils nous font confiance Eikos Concepts 6
- 7. 1) De quoi parle t’on ? 2) Les apports du neuro learning et le jdr Les différentes utilisations du jdr en formation Comment préparer, présenter, animer et exploiter un jeu de rôles Ateliers de pratique Les jeux de rôles et la formation Eikos Concepts 7
- 8. Le jeu de rôles et moi !!! • 1981 : Jeu de jeux de rôles (RPG) (Donjons & Dragons, jeux Chaosium, …) • 1986 : Devoir sur le psychodrame (Moreno) et la formation des managers • 1988 : « Aux Armes Citoyens » et « Chouans et Vendéens » • 1988-90 : Jeu de rôles dans les classes (CE2 à la seconde) • 1990-2002 : TGS (Training Group System) – « La porte s’ouvre » • 2002+ : Quand il le faut et le juste dosage • Je joue bientôt à D&D5 (fin de campagne, niveau 15) !!! Eikos Concepts 8
- 10. Trop cool, il est joueur (ou meneur) de jeux de rôles !!! Eikos Concepts 10
- 11. Le hobby revient à la mode !!! 11
- 12. 12 Des jeux de rôles vidéo / MMORPG https://fr.wikipedia.org/wiki/Jeu_vid%C3%A9o_de_r%C3%B4le
- 13. Des serious games Eikos Concepts 13
- 14. En formation, des pours et des contres • Le jdr, c’est génial • On vit une expérience qui nous marque • Moi, je ne fais faire que du jeu de rôles (un formateur) • Avec le JDR, on développe ses compétences • Encore !!! • J’aime pas • Ce n’est pas moi • Je ne me sens pas à l’aise • Et alors !!!! • Pourvu qu’il n’y ai pas de jeux de rôles Eikos Concepts 14
- 15. 1) De quoi parle t’on ? 2) Les apports du neuro learning et le jdr Les différentes utilisations du jdr en formation Comment préparer, présenter, animer et exploiter un jeu de rôles Ateliers de pratique Les jeux de rôles et la formation Eikos Concepts 15
- 16. 1. Quels grands types de jeux de rôles de formation connaissez-vous ? 2. Quelles différences ? 3. Quels usages ? Jeux de rôles Eikos Concepts 16
- 17. On joue soi-même ou un autre Règles/système ou pas Eikos Concepts 17
- 18. Fonction ou rôle Réalité ou décalé Eikos Concepts 18
- 19. Jeux de rôles ? 1. Etude de cas (situation – diagnostic – solution – résolution) 2. Simulation (reproduire les mécanismes d’une situation) : on joue une fonction (chef de projet, capitaine …) 3. Psychodrame (rejouer une situation réelle /thérapie) (Moreno) 4. Jeu de rôles (jouer le rôle du vendeur, du …) 5. Escape game : vous avez une heure pour … : on joue le groupe qui est enfermé 6. Théâtre / improvisation : interpréter un rôle 7. Jeu persuasif : vivre la vie de … 8. Jeu d’évaluation (assessment) : le sous-marin, la crise politique … 9. Grandeur nature (GN) : murder party, reconstitution historique … (huis clos, dehors, quelques heures – jours … 10. Jeu de jeux de rôles (RPG) : on joue un personnage avec des caractéristiques, des compétences qui peuvent être différentes de celles du joueur : le détective, le magicien, l’elfe … – Sur table /écran – Vidéo (livre dont vous êtes le héros) – Grandeur nature • … Eikos Concepts 19
- 20. Des durées variées • Mise en situation : Comment démarrer l’entretien avec un collaborateur timide • Sketch : préparer et interpréter le démarrage de votre entretien • Jeu de rôles : un manager, un collaborateur – Improvisation : le sujet et on se lance – Script : chacun reçoit des informations • Campagne : plusieurs séquences dans un scénario • … Eikos Concepts 20
- 21. 2 facteurs clés : Cohérence et réalisme Cohérence : les éléments sont logiques les uns par rapport aux autres - Logique dans la situation (conventions, normes sociales …) Réalisme : décalage de 0 à 100% 0% : la réalité 100% : un autre monde https://www.amazon.fr/Guide-pratique- formation-par-simulation/dp/B06ZY242Q5 Eikos Concepts 21
- 22. Des situations plus ou moins réalistes, mais cohérentes !!!! Eikos Concepts 22
- 23. Improvisation ou script Eikos Concepts 23
- 24. 1) De quoi parle t’on ? 2) Les apports du neuro learning et le jdr Les différentes utilisations du jdr en formation Comment préparer, présenter, animer et exploiter un jeu de rôles Ateliers de pratique Les jeux de rôles et la formation Eikos Concepts 24
- 25. Les 4 piliers de l’apprentissage (Stanislas Dehaene) Eikos Concepts 25
- 26. 1. L’attention – Canaliser et captiver, à chaque instant, l’attention des apprenants. – Activités attrayantes si ne distraient pas de l’objectif pédagogique Trop d’informations = saturation Eikos Concepts 26
- 27. 2. L’engagement actif • Organisme passif = pas d’apprentissage • Envie quand : • l’activité plaît, • on y voit un intérêt personnel • Maximiser la curiosité et la prédiction active • Trop d’engagement = pas d’apprentissage Eikos Concepts 27
- 28. 3. Le retour d’information • Apprentissage quand signal d’erreur montre que la prédiction générée par notre cerveau n’est pas parfaite (conflit cognitif). • Punitions face aux erreurs = peur, stress, et sentiment d’impuissance. • La motivation positive et les encouragements stimulent l’apprentissage. Eikos Concepts 28
- 29. 4. La consolidation Réactiver, rappeler, mémoire à long terme • Automatiser • Libération de ressources pour d’autres apprentissages • Répéter une connaissance nouvellement acquise Eikos Concepts 29
- 30. Utilité du jeu de rôles ? usages, inconvénients, bonnes pratiques Eikos Concepts 30
- 31. Les usages du jeux de rôles en formation 1. Soumettre à l’épreuve de la réalité (essais) 2. Acquérir des compétences pratiques 3. Disposer d’un miroir des ses attitudes et de ses comportements 4. Se mettre à la place de l’autre et intérioriser une position 5. S ’entrainer à la façon de faire la plus efficace 6. Mettre en pratique certains principes et certains conseils, et surtout établir un référentiel au début d’un séminaire 7. Montrer ce qu’il ne faut pas faire et enseigner l’art de déjouer les manipulations 8. Montrer la variété des façons de faire dans une situation donnée 9. Vérifier et analyser la capacité d’une personne à atteindre un objectif .... dans un cadre protecteur où l’on fait semblant. https://www.amazon.fr/Jeux-r%C3%B4le-pour-formateurs- formations/dp/2212540108/ref=sr_1_1?__mk_fr_FR=%C3 %85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&keywords=Je ux+de+r%C3%B4le+pour+les+formateurs&qid=156924126 1&s=books&sr=1-1
- 32. Inconvénients Pas vrai Stress Regard des autres Et alors ! Singe savant !!! Compétences professionnelles ou ludiques Introvertis ont des difficultés Bénéfices sur un temps long Transfert pas automatique Eikos Concepts 32
- 33. 1) De quoi parle t’on ? 2) Les apports du neuro learning et le jdr Les différentes utilisations du jdr en formation Comment préparer, présenter, animer et exploiter un jeu de rôles Ateliers de pratique Les jeux de rôles et la formation Eikos Concepts 33
- 34. Préparation Buts (jdr : moyens ou finalités) Quel objectif pédagogique est visé par cette activité? Quelle compétence sera approfondie ou évaluée? Quelles connaissances doivent être utilisées? Temps disponible Incluant le lancement et l’exploitation Matériel nécessaire fiches pour les personnages et la situation, grille d'évaluation matériel vidéo ou audio Réaction du groupe sur le jdr Eikos Concepts 34
- 35. Quels composants pour choisir son jdr • Durée : sketch …. plusieurs heures • Meneur de jeu ou autogéré • Contexte (univers) : réel - imaginaire • Rôle à jouer : réel - imaginaire • Point de vue : rôle actuel - autre rôle • Situation : habituelle -inhabituelle • Compétences à mobiliser : habituelle - inhabituelle • Objectif : sensibiliser, expérimenter, tester, s’entraîner, se divertir … • Règles : aucune – système (fiche de perso, dés, …) • Eikos Concepts 35
- 36. Lancement • Vivre, tester, essayer … Vendre le bénéfice avant la modalité • Dédramatiser l’enjeu • C’est une expérience et pas la réalité Donner un cadre protecteur • S'assurer que tout le monde est à l'aise avec l'interprétation de la situation • Bien indiquer le temps restant avant la fin de l'activité Encadrer l'activité Eikos Concepts 36
- 37. Et si … • J’aime pas le jdr • Trop joueur, trop immergé • Se plante lamentablement dans le jeu • Trouve que la situation est pas réaliste • Présence collègues, n+1 … Eikos Concepts 37
- 38. Exploiter les apports du jeu ! 1. Contextualisation : situation permettant de s’impliquer 2. Décontextualisation : recul et conceptualisation 3. Recontextualisation : application à la situation réelle pour rendre capable de... Expérience • Je réalise Débriefing / Réflexion • J'analyse • Je prends du recul Apprentissage • Je tire enseignements • Je généralise Application • J'essaie • Je transfère Plus d’exploitation et de transfert que de jeu Eikos Concepts 38
- 39. Exploiter Débriefing : 1. Ceux qui ont joué 2. Les observateurs 3. Le formateur Ordre : • ok, à piquer • A ajouter, à faire autrement Eikos Concepts 39
- 40. 1) De quoi parle t’on ? 2) Les apports du neuro learning et le jdr Les différentes utilisations du jdr en formation Comment préparer, présenter, animer et exploiter un jeu de rôles Ateliers de pratique Les jeux de rôles et la formation Eikos Concepts 40